Политика управления несоответствующей продукцией
Определяет цели и обязательства организации в области управления несоответствующей продукцией.
Производство, качество и промышленная безопасность
Процедура управления несоответствующей продукцией
Этот комплект предназначен для специалистов по качеству, технологов и руководителей производства, которые внедряют или поддерживают систему менеджмента качества. Вы получите полный набор документов, регламентирующих выявление, идентификацию, изоляцию, учёт и принятие решений по несоответствующей продукции. Комплект включает политику, процедуру, рабочие инструкции, формы журналов, актов, протоколов, а также приказы о назначении ответственных. Все документы разработаны с учётом требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и могут быть адаптированы под специфику вашего предприятия. В комплект входят 18 связанных DOCX. Общие реквизиты подставляются в те формы, где они нужны.
Задача
Документы должны описывать реальный процесс
Одного положения или соглашения недостаточно. Режим должен работать в перечнях, доступах, ознакомлении, передаче сведений и учёте действий.
- Отсутствие четкого порядка действий при обнаружении брака приводит к задержкам и потерям.
- Несвоевременная идентификация и изоляция несоответствующей продукции увеличивает риск отгрузки дефектных изделий.
- Нет документального подтверждения анализа причин и корректирующих действий, что затрудняет аудиты.
- Ответственность и полномочия персонала не определены, что вызывает конфликты и дублирование функций.
В комплекте SGI24 положение связано с анкетой, приказом, перечнем, журналом и контрольными формами. Для персонализированного тарифа сведения организации подставляются только после оплаты и только из заполненной покупателем формы.
18 DOCX
Что входит в комплект
Процедура управления несоответствующей продукцией
Устанавливает порядок выявления, идентификации, изоляции, учета и принятия решений по несоответствующей продукции.
Инструкция по идентификации и изоляции несоответствующей продукции
Описывает способы маркировки, этикетирования и физического отделения несоответствующей продукции.
Журнал учета несоответствующей продукции
Для регистрации всех случаев обнаружения несоответствующей продукции и принятых мер.
Акт о выявлении несоответствующей продукции
Фиксирует факт обнаружения несоответствия, описывает характер и объем несоответствия.
Протокол решения по несоответствующей продукции
Документирует принятое решение (доработка, утилизация, разрешение на отклонение и т.д.) и обоснование.
Разрешение на отклонение
Оформляет разрешение на использование или выпуск несоответствующей продукции с отклонением от требований.
Заявка на доработку несоответствующей продукции
Инициирует процесс доработки, определяет ответственных и сроки.
Акт об уничтожении несоответствующей продукции
Подтверждает факт утилизации или уничтожения несоответствующей продукции.
Журнал учета разрешений на отклонение
Регистрирует все выданные разрешения на отклонение для контроля и анализа.
Приказ о назначении ответственных за управление несоответствующей продукцией
Определяет должностных лиц и их полномочия в процессе управления несоответствиями.
Приказ о создании комиссии по рассмотрению несоответствующей продукции
Создает комиссию для принятия решений по сложным случаям несоответствий.
Протокол заседания комиссии по несоответствующей продукции
Фиксирует решения комиссии и обоснования по каждому случаю.
Анализ несоответствующей продукции за период
Обобщает данные о несоответствиях для выявления тенденций и улучшения процессов.
План корректирующих действий по несоответствующей продукции
Определяет мероприятия по устранению причин несоответствий и предотвращению повторения.
Отчет о выполнении корректирующих действий
Документирует выполнение запланированных корректирующих действий и их результативность.
Инструкция по маркировке несоответствующей продукции
Устанавливает требования к маркировке для идентификации несоответствующей продукции.
Перечень типовых несоответствий и методов их устранения
Справочный документ для быстрого выбора решения по типовым несоответствиям.
Персонализация
Как работает конструктор
- 01Выберите тариф и способ оплаты: карта или СБП, безналичный счёт, «Долями» либо рассрочка Т-Банка.
- 02Для персонализации заполните сведения о процессе и ответственном.
- 03Система собирает 18 DOCX и очищает служебные метаданные.
- 04Скачайте ZIP. Доступ можно восстановить по заказу и электронной почте.
Тарифы
Шаблоны, персонализация или индивидуальная подготовка
Чистые шаблоны, 5 100 ₽
Оплатить и получить комплект
Восстановить оплаченный заказ
Перед утверждением
Границы применения комплекта
- Комплект не заменяет консультацию специалиста по внедрению СМК и не гарантирует прохождение сертификации.
- Документы требуют адаптации под конкретные процессы и продукцию вашего предприятия.
- Не включает разработку корректирующих действий и анализ рисков (это отдельные процедуры).
- Не учитывает отраслевые стандарты (например, IATF 16949, ISO 13485), если они применимы.
Результат
управление несоответствующей продукцией процедура: что получает покупатель
Покупатель получает редактируемые DOCX с едиными реквизитами, понятными полями и связями между документами. Назначение каждой формы указано в составе выше.
- Четкий алгоритм действий для каждого сотрудника при обнаружении несоответствий.
- Снижение риска попадания несоответствующей продукции к потребителю.
- Прозрачная система учета и анализа несоответствий, позволяющая выявлять коренные причины.
- Готовность к внутренним и внешним аудитам СМК.
Комплект относится только к процедуре, указанной в заголовке. Смежные режимы и специальные виды тайн в него не включены.
После документов
Внедрить требования в сайт и рабочую систему
Документы сами по себе не меняют процесс. SGI24 может выполнить смежную работу: цифровые производственные регламенты, учет отклонений, ремонтов и сменных заданий. После покупки комплекта действует скидка на согласованный объём внедрения.
Посмотреть услугу SGI24Вопрос до покупки
Написать Марине Флегонтовой
Укажите вид организации и задачу. Марина уточнит состав и поможет выбрать тариф. Форма связи не заменяет оплату и не открывает скачивание.