Сайт услуг
Понятный выбор мастера, процедуры, ограничений и следующего шага.
Салоны красоты
Сайт, онлайн-запись и CRM для салона красоты
Не заменяем действующую отраслевую программу только ради нового интерфейса. Связываем сайт и запись с фактическим расписанием и следующими действиями команды.
Когда обращаться
Признаки, что задачу пора решать
- 01запись на сайте не знает расписания
- 02обращения остаются в мессенджерах
- 03клиент получает противоречивое подтверждение
- 04руководитель не видит причины незаполненных окон
Результат модуля
Один проверяемый участок клиентского пути
Можно заказать отдельно сайт, интеграцию записи, работу с обращениями или управленческий экран. Готовая коробочная CRM не переписывается без причины.
Состав работы
Что входит в выбранную работу
Запись
Свободное время из подтверждённого источника и защита от двойного бронирования.
Клиентский процесс
Обращение, подтверждение, визит, отмена и согласованное повторное действие.
Контроль
Загрузка, отмены и незакрытые обращения без доступа к лишним данным.
Порядок
Как проходит работа
- 01Карта записи
- 02Проверка отраслевой программы
- 03Запуск одного модуля
- 04Измерение и решение о продолжении
Основание решения
На чём основано решение
Переносим подтверждённые компетенции SGI24 по сайтам, записи, интеграции с отраслевой системой, ответственным действиям и управленческим показателям. Расписание, услуги и правила коммуникации проверяются с салоном; готовый отраслевой кейс салона красоты не заявляется.
Ограничения
Что важно знать до заказа
- Не обещаем автоматический рост повторных продаж.
- Маркетинговые коммуникации и согласия рассматриваются отдельно.
- Интеграция зависит от подтверждённого интерфейса используемой программы.
До начала работы
Вопросы до начала работы
01Нужно менять нашу CRM?
Да. До начала фиксируем результат, цену и порядок приёмки выбранной работы. Остальные услуги подключаем только с вашего согласия, если без них нельзя получить этот результат.
02Можно сделать только сайт?
Да. При этом честно покажем, какие функции записи останутся в действующей системе.
03Подходит небольшой студии?
Первый блок выбирается по размеру процесса; избыточная индивидуальная система не предлагается как обязательная.
Следующий шаг
Один проверяемый участок клиентского пути
Покажите текущий процесс. Определим первый законченный этап, его результат, ограничения и порядок приёмки.
Разобрать запись салона